رویه ارسال سفارش

ثبت سفارش و پرداخت

  • ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق و تأیید نهایی سیستم انجام می‌شود.
  • پس از ثبت نهایی، امکان تغییر یا لغو سفارش وجود ندارد.

ارسال و زمان تحویل

  • زمان ارسال سفارش‌ها بسته به مقصد تحویل متفاوت است.
  • در شرایط خاص (مانند ترافیک، شرایط جوی یا حجم بالای سفارش‌ها) امکان تأخیر جزئی در ارسال وجود دارد.
  • ساعت تحویل کالا در تهران با توجه به زمان ثبت سفارش، حداکثر تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش در محل اعلام‌شده توسط کاربر خواهد بود. 

تعویض و مرجوعی کالا

  • تعویض کالا فقط در شهر تهران و حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از خرید امکان‌پذیر است.
  • مرجوعی کالا انجام نمی‌شود.
  • کالا جهت تعویض باید کاملاً استفاده‌نشده، دارای تگ، لیبل و بسته‌بندی اولیه باشد.
  • هرگونه آسیب، استفاده یا نقص در بسته‌بندی، امکان تعویض را از بین می‌برد.

مسئولیت اطلاعات ثبت‌شده

  • مسئولیت صحت اطلاعات واردشده شامل آدرس، شماره تماس، سایز انتخابی و سایر مشخصات محصولات بر عهده‌ی کاربر است. در صورت نیاز به مشاوره پیش از خرید با همکاران ما در تماس باشید.
  • سین مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست ثبت‌شده ندارد.